Nous avons à cœur une activité touristique et événementiel équilibrée au bénéfice partagé par toutes et tous, comme le reflète la raison d’être de l’Office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole :
« Ensemble, nous tissons les liens d’un territoire à l’équilibre pour inviter à un nouveau voyage, enrichissant et respectueux pour toutes et tous. »
Nos valeurs
Les salariés de l’office ont réfléchi ensemble au sens profond donnée à leurs activités et la manière dont ils définissent leur mission. En voici les sept valeurs :
L’activité touristique doit assurer un vivre-ensemble harmonieux pour les habitant·e·s, les professionnels du tourisme et les visiteur·euse·s, tout en protégeant notre environnement. Alors que les professionnels s’interrogent sur le tourisme de demain, que les visiteur·euse·s repensent leurs habitudes, et que nous faisons face au changement climatique, nous mesurons la nécessité de réinventer les codes du tourisme urbain et de l’activité événementielle.
De nombreuses études montrent l’évolution des attentes des touristes et des organisateur·trice·s d’événements. Selon une étude d’Atout France de 2023 sur la sensibilité des clientèles touristiques au tourisme durable, 75 à 95% des clientèles potentielles de la destination France sont sensibilisées aux enjeux environnementaux, et au moins 50% disent préférer la France à d’autres destinations si elle développe des actions concrètes en la matière.
Habitant·e·s, associations, professionnels du tourisme et de l’événementiel, élu·e·s métropolitains, territoires voisins et représentant·e·s d’institutions… Nous souhaitons impliquer dans la gouvernance de la destination tout type de personne dont la vie est impactée par l'activité touristique et événementielle.
Cette réflexion ouverte et participative nous a permis de construire collectivement la feuille de route pour le tourisme de la métropole 2022-2026, ainsi que celle de 2026 à 2032. Nous souhaitons créer des synergies entre acteurs publics et privés afin d’encourager, d’accompagner et de valoriser la vitalité et la robustesse de l'activité touristique et événementielle sur le terrioire.